武陟县人民法院：“智能云柜”上线 让当事人少跑腿、诉讼更便捷

为了诉讼材料流转提速增效，进一步推进智慧法院建设，2024年，武陟县人民法院启用“智能云柜”系统，畅通了当事人和法官之间的诉讼材料双向流转渠道。

以往，当事人、诉讼代理人如需现场提交诉讼材料，需要到法院诉讼服务窗口递交；若想将诉讼材料直接交给法官，可能还需提前约好时间，避免与法官开庭、外出办案时间发生冲突，诉讼材料交接的时效性难以保证。针对当事人在诉讼环节中遇到的实际问题，武陟县人民法院在诉讼服务中心引进并启用“智能云柜”，用于当事人或其代理人向法官提交诉讼材料或者法官向当事人送达法律文书，畅通了当事人和法官之间的材料双向流转渠道，为当事人提供更高效、更便捷、更优质、更安全的诉讼服务。

“智能云柜”的启用，使得诉讼材料的交接由传统单一的“面对面”模式拓展为“零接触”双向自助收转，既实现了纸质文档的智能管理，又保证了诉讼材料的信息安全，是武陟法院推进智慧法院建设、深化诉讼服务改革的一项有力举措。借助“智能云柜”，法院诉讼材料收转服务端口进一步前移，当事人、诉讼代理人可自助向法院递交诉讼材料，并能“点对点”选择收件法官。诉讼材料寄存完成后，“智能云柜”会第一时间向法官发送提醒短信，法官凭借取件码即可到柜收取材料。诉讼材料流转全程留痕可查，及时性、便捷性、安全性均得到了保障。

“智能云柜”的启用，瞄准了当事人参与诉讼服务过程中的材料流转“痛点”，有效减轻当事人诉累、提升了诉讼效率，进一步增强了当事人的司法满意度、获得感。“智能云柜”投入使用至今，使用人次达100余人次，受到当事人的广泛好评。